رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

آیا دوباره آن اعلان آزاردهنده برای به‌روزرسانی نرم‌افزار ظاهر شد؟ شما هم مثل همیشه روی نصب کلیک کردید و حالا گوشی شما به یک قاب دیجیتالی با تنها یک تصویر تبدیل شده است – همان لوگوی سیب اپل! حتی اگر کاری غیرعادی انجام نداده باشید، این مشکل می‌تواند پیش بیاید. اما جای نگرانی نیست! گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل به این معنا نیست که شما هم باید ناامید شوید.

مراحل اولیه

قبل از امتحان کردن روش‌های زمان‌بر، چند قدم اولیه را برای رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل امتحان کنید:

صبور باشید: اگر زیر لوگوی اپل یک نوار پیشرفت وجود دارد، احتمالاً گوشی هنوز در حال پردازش است. برخی به‌روزرسانی‌ها مخصوصاً روی دستگاه‌های قدیمی یا نسخه‌های بزرگ، ممکن است بیش از یک ساعت طول بکشند. کمی صبر کنید و بعد از نیم ساعت دوباره بررسی کنید.

ری‌استارت اجباری آیفون (Force Restart)

اگر نوار پیشرفت وجود ندارد یا حداقل نیم ساعت است که حرکت نکرده، گوشی را به‌صورت اجباری ری‌استارت کنید. این کار فرایند بوت را از نو آغاز می‌کند و ممکن است مشکل را برطرف کند. ری‌استارت اجباری یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین روش‌ها برای رفع این مشکل در عرض چند دقیقه است. مراحل زیر را برای مدل‌های مختلف آیفون دنبال کنید:

• • آیفون 8 و جدیدتر:
    1. دکمه ولوم بالا را سریع فشار داده و رها کنید.
    2. دکمه ولوم پایین را سریع فشار داده و رها کنید.
    3. دکمه کناری (پاور) را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
  • آیفون 7 و 7 پلاس:
    1. دکمه خواب/بیداری (Sleep/Wake) و دکمه ولوم پایین را همزمان فشار داده و نگه دارید.
    2. زمانی که لوگوی اپل ظاهر شد، هر دو دکمه را رها کنید.
  • آیفون SE (نسل اول)، 6s و مدل‌های قدیمی‌تر:
    1. دکمه خواب/بیداری و دکمه هوم را همزمان فشار داده و نگه دارید.
    2. وقتی لوگوی اپل ظاهر شد، هر دو دکمه را رها کنید.

رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

نکته: اگر گوشی در حال به‌روزرسانی باشد، ری‌استارت ممکن است باعث ورود دستگاه به حالت ریکاوری شود. این اتفاق مشکلی ندارد و شما می‌توانید در مراحل بعدی از آن استفاده کنید.

دلایل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

خرابی یا تداخل نرم‌افزاری

1. عدم موفقیت در به‌روزرسانی iOS: برخی کاربران گزارش داده‌اند که هنگام به‌روزرسانی iOS، آیفون روی لوگوی اپل گیر می‌کند. این مشکل ممکن است در هر نسخه‌ای از iOS رخ دهد.
2. خطای جیلبریک (Jailbreak): اگر آیفون خود را جیلبریک کنید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید. جیلبریک کردن گوشی خطراتی دارد و می‌تواند منجر به مشکلات نرم‌افزاری شود.
3. ناموفق بودن بازیابی از iTunes: هنگام بازیابی آیفون از iTunes، دلایلی مانند ضعف شبکه ممکن است باعث شود آیفون روی صفحه لوگوی اپل گیر کند.

گاهی اوقات در هنگام استفاده از گوشی، فایل‌های سیستمی آسیب می‌بینند یا تغییر می‌کنند و باعث می‌شوند دستگاه غیرقابل استفاده شود. این مشکل معمولاً به دلیل به‌روزرسانی ناموفق، برنامه‌های ناسازگار یا حتی بدافزارها رخ می‌دهد. (در صورت نیاز بهتر است یک متخصص نرم‌افزار یا آشنا با سیستم آیتونز برای شما این روش را انجام دهد.)

راه‌حل:

• گوشی را به کامپیوتر (Mac یا PC) با نرم‌افزار iTunes یا Finder متصل کنید.
• برای ورود به حالت ریکاوری، دکمه‌های مخصوص مدل آیفون خود را فشار دهید:
  • آیفون 8 و جدیدتر: دکمه ولوم بالا را فشار داده و رها کنید، سپس دکمه ولوم پایین را فشار دهید و رها کنید. بعد دکمه پاور را نگه دارید تا صفحه سیاه شود و حالت ریکاوری ظاهر شود.
  • آیفون 7 و 7 پلاس: دکمه ولوم پایین و پاور را همزمان نگه دارید تا صفحه سیاه شود. دکمه ولوم را رها کرده و همچنان دکمه پاور را نگه دارید تا صفحه ریکاوری ظاهر شود.
  • آیفون 6s و قدیمی‌تر: دکمه هوم و پاور را همزمان نگه دارید تا صفحه سیاه شود. سپس دکمه پاور را رها کنید اما دکمه هوم را نگه دارید تا حالت ریکاوری ظاهر شود.
• روی پیام ظاهر شده در کامپیوتر گزینه Update را انتخاب کنید. اگر مشکل حل نشد، گزینه Restore را امتحان کنید (این گزینه تمام اطلاعات گوشی را پاک می‌کند).
• اگر هنگام بازیابی یا به‌روزرسانی با پیام خطا مواجه شدید، آن را یادداشت کنید و از انجمن‌های پشتیبانی برای کمک شخصی‌سازی شده استفاده کنید.

پر شدن حافظه

رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

اگر مدتی است پیام کمبود فضای ذخیره‌سازی دریافت می‌کنید، این هشدار را جدی بگیرید. دستگاه‌های دیجیتال برای عملکرد صحیح نیاز به فضای آزاد دارند یکی از دلایل به وجود آمدن گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل پر شدن بیش از اندازه حافظه می‌باشد.

راه‌حل:

• چندین بار مراحل ری‌استارت اجباری را تکرار کنید. اگر خوش‌شانس باشید، ممکن است بتوانید گوشی را یک بار روشن کرده و فضای اضافی مانند عکس‌های تکراری یا برنامه‌های غیرضروری را پاک کنید.
• اگر گوشی روشن نشد، باید دستگاه را ریست کنید. با اتصال به کامپیوتر و استفاده از iTunes وارد حالت ریکاوری شوید و دستگاه را بازیابی کنید.

این مشکل معمولاً با خطاهای 14، 78 یا 1110 همراه است.

خرابی مادربرد (Logic Board)

رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل

برد منطقی مرکز اصلی عملکرد آیفون است. آسیب دیدن هر کدام از قطعات کوچک روی این برد می‌تواند باعث چنین مشکلی شود.

علل رایج:

• تماس با مایعات
• نوسانات برق
• افتادن از ارتفاع
• خم شدن در اثر فشار زیاد

راه‌حل:

• گوشی را باز کرده و برد را بررسی کنید. به دنبال نشانه‌هایی مانند سوختگی، خم شدگی یا قطعات شل شده باشید.
• در صورت وجود آسیب، بهترین گزینه برای کاربران معمولی تعویض برد منطقی است.
• اگر خودتان قادر به انجام تعمیرات نیستید، یک تعمیرکار حرفه‌ای محلی پیدا کنید.